СЕО «Люди и коммуникации», Председатель оргкомитета Премии HR IMPACT
В чем отличие вашей премии?
Обычно нашим клиентам мы говорим: чтобы понять, в чем преимущество той или иной премии, подавайтесь сразу в несколько!
В нашем понимании профессиональная премия – это продукт, который мы так же, как и наши конкурсанты, выставляем на суд аудитории. Только в нашем случае это не жюри, а ключевые стейкхолдеры премии. Поэтому мы открыто транслируем рынку и придерживаемся внутри команды одной простой мысли: хочешь создавать крутой продукт, соответствуй! Соответствуй современным трендам и подходам в управлении проектами, соответствуй лучшим практикам.
Если организатор требует от конкурсанта наличие системности, понятной механики, соответствие проекта тенденциям рынка, эффекта для бизнеса, того же он должен требовать и от себя. Зачастую участники профессиональных конкурсов сталкиваются с несоответствием заявленного на сайте организатора и тем, что происходит в действительности.
Поэтому премия HR IMPACT как проект строится на трех ключевых принципах, которые отличают нас от других профессиональных конкурсов:
Например, как в свое время была сформулирована концепция премии HR IMPACT? Мы провели качественное исследование среди эйчар-аудитории и выделили семь ключевых трендов, которые управляют развитием HR в России и в мире. Эти тренды легли в основу номинаций премии. Далее мы определили для себя, какого уровня проекты хотим привлекать: их качество и влияние на общество и бизнес. И здесь оказалось, что колоссальное значение имеет не только сама идея проекта, но и уровень его упаковки и подачи. То, как конкурсант эту идею может «продать» членам жюри. Увы, на сегодняшний день мало кто это делает профессионально. Так в механику премии была заложена большая консалтинговая составляющая. Мы помогаем своим клиентам упаковывать конкурсные проекты и правильно презентовать их рынку.
Поэтому, принимая решение подавать заявку в HR IMPACT, лидер проекта должен понимать, что ему предстоит серьезная работа. В отличие от коллег по рынку, мы не просто заявляем, а предоставляем большой объем консультационных услуг по подготовке. Это не только помощь в выборе номинации и моральная поддержка. На старте у каждого конкурсанта есть своя дорожная карта, по которой он движется в рамках всей премии. Каждый из них в обязательном порядке встречается с экспертом-методологом и получает независимый взгляд на свой кейс, а также рекомендации, что нужно скорректировать в конкурсных материалах. Так в период приема заявок мы задействуем в работе премии до трех специалистов по упаковке конкурсных проектов. А после первого этапа оценки жюри и выхода в шорт-лист с конкурсантами начинает работать тренер по публичным выступлениям, который готовит их к очной защите проектов.
Если миссия премии – популяризировать лучшие практики и развивать рынок, важно оставаться открытыми. Наша цель – дать максимум информации, как на этапе подготовки, так и по результатам оценки проектов членами жюри. Для этого создали специальную онлайн-платформу, где после первого этапа премии, конкурсант видит, какой он в рейтинге в рамках своей номинации. А также автоматически получает обратную связь от членов жюри и рекомендации по развитию своего проекта. Таким образом, для тех, кто вошел в шорт-лист – это возможность учесть вопросы экспертов при подготовке к публичной защите, а для всех остальных, понять, почему проект не стал лидером и наметить зоны его развития.
Как происходит оценка проектов? Какие используете объективные и субъективные критерии?
В каждой номинации – свои критерии оценки, которые «стОят» определенное количество баллов. Однако есть универсальные параметры, независимо от выбранной номинации. Обычно они присутствуют в оценочных листах каждого организатора премий и как раз относятся к объективным критериям.
Например, «Эффективность». Этот показатель дает понять, насколько четко конкурсант умеет ставить цели и задачи проекта и демонстрировать релевантные показатели по их достижению. Классическая ошибка участников премий: формальный подход к постановке задач и стремление «подтянуть» результаты под цели. Но случается, что команда проекта просто недостаточно хорошо умеет считать и «продавать» полученный эффект. Поэтому советы наших консультантов тут могут быть очень полезны. Еще один объективный критерий – «Значимость проекта для бизнеса». Если кейс красивый, но не приносит ценности для компании, то экспертами это воспринимается скорее как недостаток.
Для объективного принятия решения по проекту каждый шаг к достижению его цели должен быть подкреплен качественными и количественными показателям. Количественные (что было сделано?) — фиксируют количество проведенных мероприятий, охваты, ROI и т.д. Качественные (что изменилось?) — должны отражать позитивные изменения, которые произошли в результате проведения мероприятий, внедрения технологий и т.д.
Что касается субъективных критериев, мы понимаем, что каждый член жюри имеет свой опыт, восприятие и симпатии. Случается, что итоговый выбор эксперта, при условии наличия нескольких сильных проектов, падает на тот, который просто больше понравился. А значит произвел больший эмоциональный эффект.
Как происходит оценка проектов между собой в контексте размера компаний, бюджетов, количества персонала? Чей проект оценят выше?
В нашем случае мы не сравниваем бюджеты проекта и масштабы предприятий. Информация о масштабе, географии и численности требуется для того, чтобы оценить, насколько при этих вводных был эффективно использован имеющийся ресурс и удалось вовлечь в проект целевые аудитории. В данном случае имеет смысл сравнивать не масштабы бизнесов, а то, каких показателей лидеры проекта смогли добиться внутри своей компании. Например, если в организации 500 сотрудников и все они при этом участвовали добровольно в проекте, это лучше, чем 1000 при общей численности персонала компании в десятки тысяч.
Если есть несколько сильных проектов, то как определяете победителя?
Если по результатам оценки у нас появляется несколько лидеров с одинаковым количеством баллов, это повод организовать дополнительную встречу с членами жюри. Мы обсуждаем сильнейших, каждый аргументирует свой выбор. Это позволяет остальным экспертам посмотреть на проект глазами коллеги. Затем жюри голосует повторно. И только после этого принимается окончательное решение. Как правило, одной такой встречи достаточно, чтобы выявить победителя.
Как вы относитесь к проектам, которые решают, по сути, рядовую проблему, например, с адаптацией? Есть ли у них шанс на победу?
На мой взгляд, сложно разделить проблемы на рядовые и значимые. Для каждого бизнеса весомость задачи будет индивидуальной. Для одних адаптация – уже давно понятный выстроенный процесс, для других – узкое место. Важнее, каким образом эта проблема была решена и как лидеры проекта сумели закрыть потребность бизнеса. Например, конкурсант может решить вопрос адаптации с помощью автоматизации и создать максимально удобный, современный, гибкий и способный легко адаптироваться под потребности пользователей цифровой продукт, а главное иметь эффект для бизнеса. Или предложит простое решение, результат которого значительно превзошел ожидания заказчика и бюджеты. Поэтому в нашем случае мы оцениваем не проблему, а способ ее решения в разрезе влияние на бизнес.
Какой в целом должен быть проект, чтобы жюри и организаторы сказали “уау” и точно взяли его в качестве кандидата на победу?
Здесь, на мой взгляд, все максимально просто. Любая профессиональная премия призвана развивать рынок. Проект -победитель – это тот, кто привносит что-то новое и сообщает рынку: «делай как мы». Он является ориентиром и драйвером для развития отрасли и соответствует текущим трендам. Второй показатель, который не всегда явно прописан в критериях оценки, но члены жюри обращают на это внимание – масштабируемость или повторяемость. Это когда есть потенциал другим компаниям из той же индустрии или других индустрий сделать что-то подобное. Потому что популяризация лучших, передовых практик – одна из важнейших задач отраслевых премий. При этом проект должен отвечать ключевым критериям, прописанные в положении о премии и показывать эффект от его реализации для бизнеса.
Как относитесь к незавершенным проектам?
Если проект растянут во времени, мы рекомендуем разбить его на этапы. Сформулировать долгосрочную и краткосрочную цель. Обозначить, что в рамках поданной заявки вы покажете результаты по конкретному периоду. В этом случае эксперты будут оценивать не весь проект целиком, а его конкретный этап.
Как относитесь к ссылкам на NDA? Занижаете ли баллы из-за этого?
Мы придерживаемся мысли, что возможность показать результаты проекта есть всегда. Их можно отразить не только в цифре бюджета, но и посредством других показателей. Мы не требуем открывать корпоративные тайны. Поэтому если балл и снижается, то не за то, что информация под NDA, а за то, что конкурсант не захотел найти другие данные, указывающие на эффективность проекта.
Какие еще есть варианты повысить шансы на победу?
В идеальной картине мира лидер hr-проекта должен рассматривать его потенциал с точки зрения участия и победы в премиях еще на этапе планирования и проектирования. В этом случае в проект можно заложить те элементы, которые позволят в дальнейшем быстрее подготовить его к подаче на конкурс. Но так, увы, делают единицы. Поэтому, если устроители премии готовы помогать в упаковке проектов, важно не упускать эту возможность. Чем ценны встречи с организаторами, так это тем, что у представителей оргкомитета высокий уровень насмотренности. Они в курсе, какие проекты чаще всего собирают лавры, знают на что обращают внимание члены жюри и как должна выглядеть конкурсная заявка победителя. И даже если у конкурсанта богатый опыт участия в премиях, он может попасть в ловушку собственной экспертности. Не ограничивайте себя, используйте все шансы, чтобы вывести проект в победители!
Расскажите друзьям
Новости Премии всегда под рукой
Присоединяйтесь к нам в Телеграм, чтобы первыми получать анонсы событий в удобном формате и эксклюзивный контент, которого нет на сайте
